一、流程简介   

　　为帮助申请公司办理快递业务经营许可，现将申请流程大致步骤说明如下，供申请者参考：   

　　1、登陆山东省邮政管理局网站（http://sd.chinapost.gov.cn/），进入首页的“行政许可”——>“快递业务经营许可”——>“快递业务经营许可管理信息系统”。   

　　2、申请注册账号进入信息系统，按系统提示填写全部表格。注意：①牢记注册账号和密码，妥善保存。该账号除在申请阶段可用来在网上查询申请进度外，获得许可后每年提交年度报告时仍然需要该账号和密码②填表过程中，申请公司务必对照公司现状如实填写，持证上岗业务员人数按照考试成绩合格的人数填写，只报名没考试和参加过考试成绩不合格人员不得计入持证人员数中。③分公司、子公司、加盟公司等目录，申请公司没有的可以空白不填写跳过，但股权结构和处理场所（中心）名录必须如实填写，不得空白。④《快递业务经营许可申请书》中“申请类别”选择第一项“省、自治区、直辖市范围内经营”。   

　　3、打印网上填写的全部表格（由信息系统自动生成）：   

　　 ①快递业务经营许可申请书   

　　②快递业务经营许可申报表   

　　③股权结构   

　　④快递业务经营许可分公司（营业部）名录、子公司名录、加盟企业名录（无该项目的公司可不填写，也不需要打印空白表格）   

　　⑤处理场所（中心）名录   

　　 ⑥持证快递业务员名录   

　　4、核对打印出的表格无误后，在网上点击“提交申请”。注意：提交后申请公司将不能再对填写内容进行修改，请务必核对无误后再点提交。   

　　5、按照《申请企业提交材料清单》整理全部纸质申请材料，按照要求签字或盖章后递交给山东省邮政管理局市场监管处（在保证材料递交安全的情况下，当面递交或邮寄均可）。   

　　许可工作咨询电话：0531-66568060   

　　 二、申请企业提交材料清单   

　　附件2-1：快递业务经营许可申请书（除在线填写申请书表格外，写出书面申请报告，申请报告内容含申请事项、理由、企业介绍等）【网上填写并打印】   

　　附件2-2：企业名称预核准通知书或企业法人营业执照及复印件   

　　附件2-3：快递业务经营许可申报表【网上填写并打印】   

　　附件2-4：企业法定代表人履历表和身份证复印件   

　　附件2-5：验资报告   

　　附件2-6：经营快递业务的分公司（营业部）名录、子公司名录、加盟企业名录【网上填写并打印且必须提交分公司营业执照副本复印件、负责人身份证复印件、分公司场地使用证明】   

　　附件2-7：处理场所（中心）目录【网上填写并打印】   

　　附件2-8：场地使用证明   

　　注：附件2-1、附件2-2、附件2-4、附件2-5、附件2-6、附件2-7、附件2-8共七种材料提交两份，其中一份单独装订成册。   

　　 附件2-9：持证快递业务员名录【网上填写并打印】   

　　附件2-10：服务质量管理制度（包括服务承诺、服务项目、服务价格、服务地域、赔偿办法、投诉受理办法等）   

　　注：赔偿办法要包括赔偿电话、赔偿流程、赔偿标准等;投诉处理办法要包括投诉电话、投诉处理流程等。   

　　附件2-11：业务操作规范（包括收寄验视、分拣运输、派送投递、业务查询等制度）   

　　附件2-12：安全保障制度和措施（包括保障寄递安全、快递服务人员和用户人身安全、用户信息安全的制度、安全应急预案）   

　　附件2-13：加盟合同协议   

　　附件2-14：经营代收货款业务安全保障措施（含自营代收货款业务承诺书，风险控制措施及资金结算系统的相关资料，以及代收货款服务合作协议）【无代收货款业务的公司不提交】   

　　　　                                                来源：省邮政管理局市场监管处